| 信件标题: | 惠丰小区11号楼，没暖气冻的受不了了。 | ||
| 来信时间: | 2021-12-01 | ||
| 信件内容: |
领导好，我是惠丰小区，十一号楼的住户，实在是没办法才求助你们的，我们十一号楼的暖气才14-15℃，没有一家是热的。这是新疆啊，前几天天气热一点还好，现在实在冻的受不了了，我们大家反应了无数次了，热力公司根本不管，找了也好多次。你们不信可以来惠丰小区11号楼问问这些住户，群里面大家天天说暖气问题，实在是冻的坚坚持不住了，老人孩子都冻的没办法，求求你们帮助一下给热力公司说一哈，让给解决一下把，我们这一栋楼的住户真的冻的受不了了。 |
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| 回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
| 回复时间: | 2022-03-31 | ||
| 回复内容: |
市民同志： 您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。 针对信访人反映的“关于惠丰小区暖气不热的问题”已收悉，由阜康市住建局进行答复： 经住建局工作人员进行实地检查核实，该小区多为老旧楼房，经对室内温度进行测温，室内温度已达到22℃。 办理情况：按照《昌吉州城镇供热管理条例》第三章第二十条“供热期间，供热单位应当保证节能建筑居民室内温度不低于20℃，其他非节能建筑或非居民热用户的室温按照国家和自治区有关建筑设计标准执行。”我局已责成供热企业按照《条例》规定做好供热保障工作。 感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持，如有不清楚事宜，可向阜康市住建局进行电话咨询，联系电话:0994-3229083。
阜康市信访投诉受理服务中心 2021年12月28日 |
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