阜康市人民政府

市民同志：

您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。

针对信访人反映的“关于富地康城小区收停车费问题”已收悉，由阜康市博峰街办事处进行答复：

经了解，华洋物业于9月开始向小区内停放车辆收费，3小时之内免费，超过3小时计费，满24小时计费5元，若购买月租一个月收费30元，故信访人所述“每一辆车收取五块钱的停车费”是因其车辆未购买月租且停车24小时应交费用；同时其所述“物业收取的停车费需要公开透明,收取的钱需要公布,用在我们的小区建设上面，收取的钱我们也没看到为我们小区建设投入”是其自己当时没有看见公示栏所公示的费用支出明细，物业每季度都会将各类费用支出更新至公示栏；另其所述“我们交了物业费了,凭什么还让我们交停车费呢?”根据《新疆维吾尔自治区物业服务收费管理办法》第二十二条关“地上停车库收取费用，指在物业管理区域内租赁或占用建设单位、业主共有及业主自购的车库、车位，由业主、物业使用人交纳的车位租赁费、场地占用费、停车服务费”，“场地占用费，指业主、物业使用人占用全体业主共有的道路、车库、车位所交纳的费用。”因此，物业公司可向业主地上停车库收取费用。

办理情况：

针对信访人反映的问题，民主路社区已做好良好沟通，向其本人解释了其在市长信箱中所反映的各类疑问，约谈华洋物业服务有限公司负责人，及时在小区内向居民发布公告解释物业费及场地占用费收费政策。

感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持，如有不清楚事宜，可向阜康市博峰街办事处进行电话咨询，联系电话:0994-3231040。

                                   阜康市信访投诉受理服务中心

                                          2021年9月24日