信件标题: | 雪莲花小区18号楼六楼屋顶漏水 | ||
来信时间: | 2021-09-04 | ||
信件内容: |
雪莲花小区18号楼2单元602室每年春天化雪房顶漏水,漏水位置刚好在餐厅灯具,比较危险,给物业和社区反应了两年,第一年物业说的太晚了冷了收拾不了给社区反应了,明年收拾,第二年开春开始天天问天天催,社区一直说在上报,一直不给解决,天气马上变冷就收拾不了,到明年春天继续漏水餐厅的灯具就掉下来了,望领导们给予处理 |
回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
回复时间: | 2021-12-28 | ||
回复内容: |
市民同志: 您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。 针对信访人反映的“关于雪莲花小区房顶漏水的问题”已收悉,由阜康市阜新街道进行答复: 经核实:经社区干部及物业实地查看,雪莲花小区18-2-602春天化雪房顶漏水,情况属实。房子维修基金已用完,社区工作人员及物业工作人员给单元居民做工作,居民摊钱,尽快处理解决此问题。社区干部向信访人宣传相关政策。 办理情况: 针对信访人反映的问题,经社区、“访惠聚”工作队、警务室、网格、物业召开分析研判会,现已经将雪莲花小区18-2-602房顶漏水一事上报并尽快解决。社区干部做好居民的安抚工作,信访专干将消息告知信访人,信访人表示今后会配合社区工作,有问题向社区、街道反映,不再越级上访。 感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持,如有不清楚事宜,可向阜康市阜新街道进行电话咨询,联系电话:0994-3226331。
阜康市信访投诉受理服务中心 2021年12月28日 |