信件标题: | 关于六号公馆小区诸多问题投诉 | ||
来信时间: | 2021-07-03 | ||
信件内容: |
一、55号楼单元门口平台离地一米以上,平台两侧没有装设防护栏,无障碍通道两侧没有防护栏,此项安全隐患一年多了没解决! 二、交房一年半了,入住率少说有30%,小区内没有路灯,没有监控,小区内安全如何保障? 三、小区内绿化带杂草丛生,无人问津!刮风时垃圾和灰尘满天漂! 四、楼道内墙砖空鼓,地砖能绊倒人,也属于安全隐患吧?什么时候能协调处理好? 五、和一期的围墙什么时候能拆?目前购物要走好远的路,孩子上学要绕好远的路,能否先开人行通道?让居民安居乐业 |
回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
回复时间: | 2021-09-15 | ||
回复内容: |
市民同志: 您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。 针对信访人反映的“关于六号公馆小区问题”已收悉,由阜康市住房和城乡建设局进行答复: 经核实:信访人反映情况属实。 六号公馆是由新疆百润房地产开发有限责任公司开发建设,由阜康市恒兆物业服务有限公司提供前期物业服务,该小区属于在建小区,小区物业保洁不到位,冬季清雪不及时,小区分类垃圾箱应当由绿亿公司配置投放在该小区。 办理情况: 我局已约谈恒兆物业,要求物业公司加强人员管理,督促保洁人员按照二级服务标准进行环境卫生打扫,并在冬季雪停后36小时内清扫积雪,并督促物业尽快联系垃圾清运公司投放分类垃圾箱。 经与信访人联系,信访人对此处理意见表示基本满意 感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持,如有不清楚事宜,可向阜康市住房和城乡建设局进行电话咨询,联系电话:0994-3230126。
阜康市信访投诉受理服务中心 2021年9月15日 |