阜康市人民政府

市民同志：

您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。

针对信访人反映的“关于亿丰百合小区经常停水影响居民正常生活问题”已收悉，由阜康市住房和城乡建设局进行答复：

经查：目前城区供水水源以四工河和水磨河地表水为主，以地下水为辅。由于2021年4月16日下午四工河来水量突然变小，使水厂供水量变少，造成包括亿丰百合小区在内全市大范围用水紧张，给小区居民正常用水带来影响。

同时，今年我市面临严峻旱情和供水形势，地下水位的持续下降，难以对水源形成有效补给，使城区供水紧张状况雪上加霜。虽然暂时开启两眼应急机井，缓解了当前百合小区吃水难的问题。但由于百合小区所处地势高，水压本来就小，在夏季用水高峰期时，更难以保障持续正常供水压力。

办理情况：

2021年4月16日，我局供排水公司紧急申请启用2眼备用机井，于2021年4月18下午联通机井，增加供水量，缓解了供水紧张状况，并通过持续调整管网压力，强化错时供水措施，优先保障居民基本生活用水需要。目前亿丰百合小区用水已恢复正常。

针对亿丰百合小区经常停水的问题，我市计划今年将小区纳入老旧小区改造项目，增加二次供水设施，提高小区供水保障能力，缓解吃水难的问题。

感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持，如有不清楚事宜，可向阜康市正源供排水有限公司进行电话咨询，联系电话:0994-3232726。

                                   阜康市信访投诉受理服务中心

                                        2021年5月8日