阜康市人民政府

市民同志：

您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。

针对信访人反映的“华星小区电梯停电问题”已收悉，由阜康市住房和城乡建设局进行答复：

经核实：信访人反映情况属实。华星小区19号楼前期由昊天物业公司服务，经听枫雅居、华星小区一期、龙翔二期三个小区改造合并后统称为华星小区。11月30日昊天物业退出龙翔二期小区不再进行物业服务，交由东方金盛物业公司对合并后的三个小区进行统一管理。因昊天物业公司资金不足，在服务期内未缴纳小区电梯年检费用，导致东方金盛物业公司无法正式接管该小区，造成该小区12月电梯电费、二次供水箱电费无人缴纳。

针对信访人反映的问题，我局当即与社区、业委会、昊天物业公司、东方金盛物业公司进行联系，并在龙王庙社区会议室现场进行调解。经调解商定后，签订了调解协议，由昊天物业缴纳该小区12月的电费、电梯年，并督促昊天物业尽快与东方金盛物业办理移交手续，以恢复居民正常生活。

感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持，如有不清楚事宜，可向阜康市住房和城乡建设局进行电话咨询，联系电话：0994-3230126。

                                   阜康市信访投诉受理服务中心

                                         2021年1月26日