信件标题: | 采暖问题已解决 | ||
来信时间: | 2020-12-11 | ||
信件内容: |
阜康市市长: 您好! 我要感谢热力公司的两位师傅,前期我们的暖气一直不热,反映后两位师傅来维修,两位师傅认真负责,经过8天多的排查,终于找到了问题,于2020年12月5日解决了我们单元的采暖问题,现在我同意删除11月28日写的投诉信。 谢谢 |
回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
回复时间: | 2020-12-24 | ||
回复内容: |
市民同志: 您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。 针对信访人反映的“采暖问题已解决”已收悉,由阜康市住建局进行答复: 信访人于2020年11月28日反映要求解决阳光水岸7号楼4单元供暖问题。我局在收到市信访局转办案件后,当即安排科室人员与信访人进行联系,并组织热力公司人员到信访人所在小区单元楼进行现场核查。目前,信访人反映诉求已解决,供暖正常。 感谢信访人对我局工作的认可,我局将继续坚持和发扬为人民服务的中心思想,提升业务处理能力和水平,想群众之想,急群众所急,最大限度的解决群众诉求,减轻群众负担,营造良好的城市和谐氛围。 感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持,如有不清楚事宜,可向阜康市住房和城乡建设局进行电话咨询,联系电话:0994-3230126。 阜康市信访投诉受理服务中心 2020年12月24日 |