信件标题: | 改暖气不合理 | ||
来信时间: | 2023-08-12 | ||
信件内容: |
领导好,我是阜新花苑小区的住户,我们以前是高管局家属院,现在整合到阜新花苑小区了,因为房子老了,前几天网格通知自愿改暖气,我之前就因为房子冬天太冷,询问热力公司,说我们管道太老,是大循环,要想热,自己改独立暖气,我自己花了3000多元改了,现在网格又要求一起改,说是要换主管线,我们自己改过暖气的居民只需交1000元,希望大家配合工作,把施工细节和收费标准都贴在墙上公式了,好,我配合工作,我刚把钱交了,没过一小时,又变了,说一千元不够,还得交300元,我自己改好的暖气,啥都不用动,只需再主管线碰个头子就行,可施工方为了省事,直接把我的楼道间管子拆了,把他们的主管通上了,而且我们隔壁楼刚改的暖气管是四根孤立管,两进水,两回水,到我们这里施工方案都变了,说是为了美观,变成一根进水,两根回水了而且入户回水管用三个弯头绕一大圈的拐进来的,现在和施工方理论弯头用的太多,回水不利,影响供暖效果,施工方直接就一句话,不接就把出水口给你堵了,不给你入户了,我希望领导关心一下我的问题,施工方为了省事,把我的主管道拔掉,换成他们的,还让我掏着钱,威胁着我,我只有上领导这里说理了! |
回复部门: | 阜康市人民政府 | ||
回复时间: | 2025-05-06 | ||
回复内容: |
市民同志: 您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。 针对信访人反映的“阜兴小区改暖气不合理”已收悉,现答复如下: 经核实,信访人员白袁峰反映情况不属实。 阜兴小区39-43号楼是之前高管局家属院,属于阜兴小区最老的楼房,管道老化,加之39-41号楼未做外墙保温,导致39-43号楼冬天暖气不热,今年迎宾路社区、阜兴花园小区网格及热力公司共同对这5栋楼进行改造,39号已于8月3日改造完成。40号楼于8月6日正式动工改造,改造时针对39号楼验收过程中发现的楼内两套管线的布局影响居民上下楼梯、搬运物品等,在40号楼改造中优化了图纸及改造方案,对此优化改造方案,白袁峰及个别居民有异议,8月8日晚9点,社区及阜兴网格,邀请热力公司祁东峰部长向40号楼居民解答争议问题,但在8月12日施工中,白袁峰又与施工方工人起了矛盾争执,白袁峰也向社区干部反应此事,社区在做解释工作后无果。 办理情况:针对信访人反映的问题,阜新街道协调市热力公司祁东峰部长信访人对施工方案进行具体解释,社区干部联系施工方及白袁峰进行现场沟通调解,双方最终和解,阜兴小区40号楼于8月19日暖气改造完工。在今后的工作中街道将加强监督,及时在小区内向居民告知施工进程,尽可能减少因施工对居民造成的影响。 如有不清楚事宜,可向阜康市阜新街办事处进行电话咨询,联系话:0994-3222862。 阜康市信访投诉受理服务中心
2023年9月1日 |