阜康市人民政府

市民同志：

您好!感谢你关注“市长信箱”栏目。

针对信访人反映的“物业人员不履职，晚间人员、车辆随意进出小区问题”已收悉，经社区干部核实，由阜康市阜新街道办事处进行答复：

一、关于信访人反映的物业人员不履职,晚间人员、车辆随意进出小区的情况, 经核实，信访人反映情况属实。文化路党总支和物业公司负责人进行沟通对接，要求物业公司必须严格执行疫情防控及维稳措施，要求值班人员24小时坚守岗位，不得擅自离守；其次物业公司对聘用人员进行严厉批评教育，并给予相应处罚。

二、经过阜新街道办事处、文化路社区党总支、居民委员会召开会议，决定更换物业公司。现社区已采取公开招标方式，开始逐步落实更换物业公司事项，以便更好地为社区居民服务及严格落实疫情防控及维稳措施要求，为辖区居民创造良好的生活环境。最终更换结果由居民业委会向社区居民进行公布。

感谢您对“市长信箱”栏目的关注和支持，如有不清楚事宜，可向阜康市阜新街道办事处进行电话咨询，联系电话:0994-3226331。

                                      阜康市信访投诉受理服务中心

                                   2021年1月8日