阜康市人民政府

近日，阜康市退休市民聂女士抱着试一试的心态，在新疆智慧人社微信小程序找到了“灵活就业人员退休申请”专区，输入了姓名、身份证号等基本信息并一键提交。“没想到，很快就都有了结果，过去要跑几个部门，等待好几天，现在点点键盘就完成了，真方便。”快捷的“掌上”办事体验让她连连称赞。

退休涉及的相关事项一直属于办理高频事项之一。阜康市人力资源和社会保障局从企业和群众视角出发，将原来需要人社和医保两个部门相关联的“单事项”整合为群众视角的“一件事”，变“多地多窗多次”为“一地一窗一次”。企业职工退休人员登录新疆人社公共服务平台，灵活就业参保人员只需登录新疆智慧人社微信小程序，就能随时随地“掌上”办事。

推行退休业务网上办理，实行退休审核与待遇申领“一件事一次办”是昌吉州推动“数字人社”和“人社服务快办行动”发展，落实政务事项“一窗办”“网上办”“提速办”的一项利企便民服务措施。为确保群众退休业务网上办理工作的顺利开展，阜康市人力资源和社会保障局组织相关工作人员、街道及乡镇的劳动保障人员提前进行了业务培训，确保工作人员掌握政策、熟悉业务。截至目前，已有86名参保人员通过网上申领养老待遇，网上经办量达35.25%。

阜康市人力资源和社会保障局副局长牛世璟说：“接下来，我们将进一步加大对企业的培训力度，采取积极有效的宣传方式，扩大退休业务网上办理，实行退休审核与待遇申请‘一件事一次办’服务措施的社会知晓度，实现群众待遇申领有网就行，‘跑腿’为零。”