阜康市人民政府

　　近日，昌吉州住房公积金管理中心发布的一项提取新政，为因生活困难的缴存职工家庭带来了福音。新政明确，因部分或全部丧失劳动能力、自然灾害、突发事件、大病重病等原因造成家庭生活严重困难的职工，可申请提取住房公积金。政策发布的第一时间，阜康管理部主动作为，为身患重病的阿女士容缺办理了提取业务，用实际行动诠释了“惠民公积金，服务暖人心”的宗旨。

　　阿女士长期受重度贫血困扰，每月需定期住院接受输血治疗，高昂的医疗费用让家庭生活陷入困境。正当她因后续治疗费用一筹莫展之际，昌吉州中心的新政策送来了“及时雨”。

　　新政发布当天，阜康管理部的工作人员便主动联系阿女士，详细了解其病情与家庭困难状况。考虑到阿女士正在住院治疗、往返奔波不便且准备材料确有困难的实际情况，阜康管理部为其开启“绿色通道”，实施“容缺受理”服务，快速完成业务办理流程。同时，工作人员耐心告知其后续需补齐的相关材料，确保业务合规、流程完整。

　　“真没想到，我去年咨询过的业务，过去了这么久，阜康管理部的工作人员还能主动联系我，解决了我的大难题！”阿女士激动地表示。这笔及时到账的住房公积金，有效缓解了她的燃眉之急，为她后续的持续治疗提供了重要的资金支持。

　　此次对阿女士的主动服务和容缺办理，是昌吉州中心深入贯彻落实“放管服”改革、提升服务效能、精准帮扶困难职工的一个生动缩影。新政的快速落地与暖心实践，不仅彰显了住房公积金制度在保障民生、服务群众方面的积极作用，更传递了党对困难群众的关怀与温度。今后，阜康管理部将继续优化服务流程，加强主动服务意识，确保符合条件的困难缴存职工都能及时、便捷地享受到政策红利，让住房公积金真正成为缴存职工的“暖心钱”“救命钱”。